Sisällysluettelo
- Laaja Pelitarjonta
- Suojaus sekä Luotettavuus
- Maksuvälineet että Nostot
- Asiakaspalvelu
- Bonustarjoukset
Laaja Pelitarjonta
Meillä on kehittäneet siirry sivustolle -alustan tuomaan pelaajille laajan valikoiman korkealaatuisia pelejä. Pelivalikoimamme kattaa enemmän kuin 3000 erilaista peliä, jotka on organisoitu käyttäjäystävällisesti kategorioiden perusteella. Sivustollamme pelaajat kohtaavat kaiken klassisista hedelmäsloteista nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, joissa löytyy innovatiivisia bonusominaisuuksia että kasvavia jackpotteja.
Kumppaneinamme toimii toimialan merkittäviä pelikehittäjiä, mikä turvaa pelien korkean laadun ja oikeudenmukaisen pelattavuuden. Koko pelimme on testattu riippumattomien tahojen toimesta, sekä ne käyttävät satunnaislukugeneraattoria (RNG) turvatakseen, että kaikki pelitulos on täysin ja tasan satunnainen. Teollisuuden standardina nähdään yli 96 % palautusta (RTP), sekä suurin osa peleistämme yltää yli mainitun rajan.
| Kolikkopelit | 2100+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Pöytäpelit | 450+ | 98.2% | Evolution Gaming, Ezugi |
| Live-kasinot | 280+ | 97.8% | Evolution Gaming, Authentic Gaming |
| Jackpot-pelit | 170+ | 94.3% | Microgaming, NetEnt |
Livekasinopelit Esittää Aidon Kasinokokemuksen
Livekasino poikkeaa muista tuomalla ympärivuorokautista pelaustoimintaa koulutettujen dealereiden vetämänä. Studioillamme toimii koulutettuja osaajia, jotka rakentavat autenttisen kasino-tunnelman suoraan asiakkaan näytölle. Annamme monia eri pöytiä monenlaisilla panostuksilla, jotta niin aloittelijat kuin asiantuntevat käyttäjät löytävät omalle tasollensa passelin vaihtoehdon.
Tietoturva että Luotettavuus
Sivuston suojaus pysyy palvelussamme etusijalla. Sovellamme 256-bittistä SSL-suojausta koko datan siirrossa, mikä vastaa pankkitasoista tietoturvaa. Jokainen siirto ja yksityistietosi säilytetään varmasti kryptattuna servereillämme, jotka ovat on sijoitettu turvallisissa datakeskuksissa ympäri Euroopan.
Toiminta tulee lisenssillä varustettu maltalaisen peliviranomaisen (MGA) myöntämänä, joka on yksi alan merkittävimmistä luvista. Malta Gaming Gaming Authority perustettiin v. 2001, ja se tarkkailee ankarasti kaikkia lisenssinhaltijoitaan turvatakseen tasapuolisen pelaamistoiminnan että pelaajien suojaamisen. Lisenssinumeromme pysyy vapaasti nähtävissä, sekä tottelemme jokaista EU-tason määrittelemiä kriteerejä vastuullisuutta korostavasta pelaamisesta.
Vastuullisesti toteutettu Pelaaminen
- Tuomme toimintoja rajojen luomiseen, sisältäen talletusrajoitukset, tappiorajat että pelisessio-ajastimet
- Asiakkaat voivat aktivoida itsesulun milloin tahansa, että ominaisuus astuu voimaan saman tien
- Yhteistoiminta Tuntemattomien Pelaajayhdistyksen ja muiden auttamisjärjestöjen kautta turvaa auttamisen saannin
- Tarjoamme realiteettitarkastuksia, jotka toiminnot huomauttavat pelaajaa kulutetusta peliajasta ja kulutetusta rahasummasta
- Alaikäisten pelaustoiminnan estäminen tulee toteutettu tiukoilla ikävarmennuksilla välittömästi tilin luomisen vaiheessa
Maksuvälineet että Nostot
Käsitämme, kuinka nopeat sekä turvalliset maksutransaktiot tulevat asiakkaille todella tärkeitä. Esitämme monipuolisen valikoiman maksumenetelmiä, jotka vaihtoehdot ulottuvat klassisista tilisiirroista moderneihin kryptomaksuihin.
| Pankkisiirto | 1-3 pankkipäivää | 1-5 arkipäivää | 20€ / 50,000€ |
| Luottokortit (Visa/Mastercard) | Välitön | 1-3 pankkipäivää | 10€ / 10,000€ |
| Sähköiset lompakot (Skrill, Neteller) | Välitön | 0-24 tunteja | 10€ / 25,000€ |
| Kryptorahat (Bitcoin, Ethereum) | 15-30 minuuttia | 1-6 h | 50€ / 100,000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 h | 20€ / 20,000€ |
Nostohakemusten käsittelyaika riippuu valitun maksutavan mukaan, kuitenkin tavoitteemme on hoitamaan jokainen nostot erittäin ripeästi. Valtaosa nostohakemuksista prosessoidaan 24 tuntien aikana. Ensimmäisen kotiutuksen aikana edellytetään henkilön vahvistus, mikä tulee alan tavanomainen toimenpide ja lain määräämä velvoite rahanpesutoimien pysäyttämiseksi.
Asiakaspalvelu
Asiakastukitiimimme tulee tavoitettavissa läpi 24 tunnin suomen kielellä, ruotsinkielellä että englanniksi. Tarjoamme monia yhteydenottoväyliä:
- Suorachat, mikä pysyy ulottuvilla saman tien vailla jonossa olemista 24/7
- Sähköpostituki, mihin vastaamme tyypillisesti 2-4 h sisällä
- Monipuolinen UKK-osio, jonne saadaan ratkaisut tavallisimpiin tiedusteluihin
- Sosiaalisen median alustat pikavauhtista yhteydenottoa saamiseksi
Asiakastukihenkilömme on koulutettu käsittelemään jokainen tiedustelut tekniikkaan liittyvistä ongelmista bonusehtoihin. Henkilöstö pystyvät lisäksi auttamaan vastuullisen pelaamisen toimintojen käyttöönotossa ja tarjoamaan neuvontaa tarvittaessa.
Bonustarjoukset
Tervetuloa Pelaajaksi
Aloittelevat asiakkaat saapuvat meiltä kilpailukykyisen welcome bonus kokonaisuuden, mikä käsittää molemmat bonusvaroja että ilmaiskierroksia. Bonusehtomme pysyy laadittu tasapuolisiksi että selkeiksi, ja kaikki kierrätykset pysyy selitetty tarkasti ennen bonusetuuden aktivointia. Wageringemme vaihdellevat bonuslajista riippumatta, vaan vaatimukset ovat toimialan keskitasoa vähäisemmät.
Esitämme myös säännöllisiä kampanjakierroksia kanta-asiakaspuolen pelaajillemme. Kanta-asiakasohjelmamme palkitsee omistautuneita pelaajia bonuspisteillä, ketkä voi muuntaa bonukseksi tai muiksi eduiksi. Mitä enemmän pelaat, sen paremmalle uskollisuustasolla nousette, mikä seikka avaa entistä parempia etuuksia sekä räätälöityä huolenpitoa.
Meillä on niin ikään viikoittaisia turnauspelejä että kilpailuja, joissa tapahtumissa palkinto hajaannutetaan menestyneimmin pärjänneiden osallistujien keskuudessa. Kyseiset tapahtumat kasvattavat intensiteettiä ja antavat mahdollisuuden voittaa huomattavia bonuksia pienemmillä panoksilla.